【人物简介】

杨佳川，首都经济贸易大学1995级会计学专业校友，安永（中国）企业咨询有限公司（Ernst & Young）风险管理部合伙人。曾就职于安达信会计师事务所（Andersen）、普华永道会计师事务所（PWC），担任审计师，后转职咨询，曾在甫瀚咨询（Protiviti）担任高级经理，属于国内较早从事风险管理与内部控制咨询工作的专业人士。职场励志书《快乐小V的水晶骰子》《职场不逃跑》作者，职场与生活专栏作者。

 

正面叛逆  塑造职场“柔韧力”

——记首都经济贸易大学1995级校友、安永（中国）企业咨询有限公司风险管理部合伙人杨佳川

她是当年在“博客江湖”叱咤风云的“快乐小V的水晶骰子”，是现在新浪微博上拥有30万粉丝的职场专栏作家小V（Vicky）。她喜欢晒朋友、晒生活，直播各种吃喝玩乐。看她笔下的自己，更像是一个时尚生活杂志的主笔，一个公关广告公司的总监。但她的本职工作却是需要经常和数字、报表、内控流程、绩效指标打交道的严谨的财务咨询专家。

2012年秋季，杨佳川晋升为安永（中国）企业咨询有限公司合伙人。面对记者采访时，她专业冷静的话语伴着时不时露出的笑容，让人感觉出这是一个有点不同的合伙人，充满了正面叛逆。因为她虽然已经小有名气，却很少在自媒体上发表行业领域内的专业意见，既不追求成为公知，也不走文艺风。她热爱生活，专心工作，最喜欢在加班出差连轴转的高负荷运转下苦中作乐，仰视一下老板、调侃一下同事、吐槽一下亲朋、消遣一下自己。不是生活没有烦心事，也不是工作总是一帆风顺，但她总是能用达观的心态面对周围的一切。

就像Swatch集团中国区总裁陈素贞给“正面叛逆”做出的解释一样，它不是一般的叛逆，也不是标新立异。它是在社会规则以内的，以不伤害他人为前提的叛逆，不传统，不极端，它的核心是创造力。凭借着这种正面叛逆的能量，杨佳川在以辛苦著称的专业行业耕耘了十多年，她的职场故事既普通又特别，也是中国“70后”这代外企金领凭借个人努力实现向上流动的一个缩影。

激情入行

1999年，杨佳川本科毕业于首都经济贸易大学会计系，回忆起当年和清华、北大的申请者一同竞争进入行业的国际顶尖会计公司时，她说：“不可能没压力，那时候几大会计师事务所还不在我们学校宣讲校招，但我自己心里的目标是，进就要进最好的会计公司。”在选择工作起点的问题上，杨佳川显示出了罕见的执着，她认为去一个地方工作，除了为公司带来经济效益，还要尽量多地从公司“拿走”东西，因为这是一个提供专业服务的平台，国际化、规范化的流程管理和学习机制肯定会对自己素质的提升大有裨益。

在申请工作的时候，她递了三份简历：一份传真、一封电子邮件和一份自己亲自送到公司的打印版。那时候上网还不容易，杨佳川在网上搜索到了所有能找到的公司信息，在面试前做了充分的准备。“我觉得和这些名校毕业生比我更有决心，而从应聘这个环节来说我也更努力。俗话说‘有志者事竟成’，就是说所有的事，你要先有心做。没做到可能是因为机会等问题，但是最起码努力过。”虽然看重学历，但是她认为这个行业更敬重有目标、综合素质强和会主动去争取机会的人。很多事不要等着幸福来敲门，而要主动去敲幸福的门。经过三轮面试后，她被安达信录用。

对于在安达信的工作经历，她曾写过一篇广为流传的文章《活在安达信的日子》，因为这篇文章，很多人才第一次了解了四大会计师事务所专业人士的真实生活。现在杨佳川回想起职业生涯前5年在会计师事务所的经历，脑海中浮现的都是和同事一起并肩奋战的美好记忆。当时的通宵、加班，现在回忆起来也很开心，而那些辛苦和痛苦反而被时间冲淡了。她说这五年对她来说是进行“补短”的学习期，自己在学校不会、没接触过的东西，都要像海绵一样努力吸取。但是之后的工作，应该进入一个“扬长期”，就是要能充分发挥自己的长处。

她分析了自己的性格特质：喜欢创新、冒险、擅长沟通、容易理解客户的需求，凭借着5年审计工作打下的基础，她最终选择了从事风险、管理和内控方面的财务咨询。她说：“其实，没有那么多斩钉截铁、一往无前，我在进入到二十八九岁的时候也很迷茫自己未来的发展方向，我曾经一度想转行到公关广告行业，甚至面试也拿到了奥美的录用通知，但是我意识到，如果转行，我此前的积累都会归零。”

转型咨询，扛得住，才能“质变”

进入咨询行业后，从高级职员、经理、高级经理到合伙人，杨佳川完整经历了专业行业职员的各个周期。她坦言：“我的学历一般，脑子也不比别人聪明多少，还有很多的小毛病，其实走到这一步，让好多人感到意外，感谢我的上司，让我适时来了一场质变。”杨佳川坦言，自己不是别人眼中的绩优股，也曾经因为没有企图心，原地踏步好几年，直到后来遇到了生命中最重要的恩师，也是她的直接上司。

大概是在她工作七八年的时候，很多同事都在竞争，希望成为合伙人，但她依然满足于做个高级经理，每天看似忙碌其实内心已经有点小怠惰，而且从外界看来，她总是有很多鬼点子，属于创意性人才。虽然工作很拼，但似乎并不是那么有领导者的感觉，新来的上司似乎并不满意她的状态。

一天，就在杨佳川再次提交咨询报告后，一位美丽霸气的女上司给她了铭记于心的一课，她说：“基本上就是把我全盘否定了，她不理解我交上来的报告竟然有很多小错误和错别字，她觉得我完全没有希望，简直不够格在这里生存下去。”

被狠狠批评之后，她一下子有点懵了，从进入这个行业以来，公司里的人都知道，杨佳川总是很容易获得他人的认可，朋友一大堆，公司要好的同事也很多，就连实习生也很喜欢这位娃娃脸的导师，以前的上司更是对她呵护备至，她又想起了自己刚刚入行时没日没夜地工作，直到差点在公司晕倒的事情，还有如何闯过无数关卡，搞定很多客户的光荣事迹……这时，杨佳川的内心里百感交集，想想过往，再想想现在，她突然发现：一直目标清晰、内心坚定的自己，想到了逃跑！

可真的平静下来，整理了自己的文件，看看自己的工作轨迹和记录，还有那些自己写的文章，她发现，虽然自己很努力，但其实一直非常“被动”——被动地工作，被动地领导团队，被动地犯错，被动地改进，她一直说自己懒，其实是她不想承担更大的责任。

“我们的工作需要极度的认真和细致，其实有时候会感觉很累，此外客户的要求很具体、复杂，稍有疏忽就会出现大麻烦。我做了高级经理之后，常常怕犯错，就自己加班让其他人先回家，却没有调动别人一起完成，而我一直适应之前老板事无巨细的关怀，却忘了自己要独自面对。”杨佳川做了一番深刻自我检讨之后，发现自己突然被激起了一种好胜心，她要证明给这个新上司看，自己是实力派。

很快，她就更加投入地工作，仔细检查自己发出的每一封邮件，利用自己创意比较多这个强项，去帮助整个项目组规划流程和方法。在具体工作中，她开始告诉自己，要成为合伙人，而不能再原地踏步，她的改变很快就引起了这位严格上司的注意。

看到杨佳川面对质疑后变得更加积极，这位上司其实非常高兴，开始用心培养杨佳川。后来杨佳川能够升任合伙人，也与这位“麻辣上司”的大力推荐有关。

杨佳川说：“别人对你的挑战和质疑，也许会突然让你惊醒，看到了真实的自己，但我们需要记住的是：面对压力，不要随便逃跑，而是要看到自己可以如何改变。”杨佳川认为，这也是她第一次有了写作职场书籍的想法，她希望告诉那些同样面对压力的人，该如何去正确迎战。

最痛苦的晋升

但这只是一个开端，经过多方努力，她如愿以偿成为公司合伙人后，却迎来人生一次新的危机。那段时间，说“在泪水中度过”一点不假，看似平静坚强的她，当时遭遇了亲人的重病、自己身体的不适，还有升职后的巨大压力。周末，她常常把自己关在房间里痛哭。

看到这样的情景，爱护她的伴侣和家人都劝说她赶紧调整，要不然就转行，她每次都倔强地拒绝。原来，最让杨佳川难受的是，刚刚升职，她就接了一个大项目，对方企业要求非常苛刻，每次开会碰面都对她的项目组提出批评和质疑，这样持续了数月，公司高层很不满意，特别是杨佳川的那位“麻辣上司”，直接带着上海的一个团队就飞了过来，接替了杨佳川原有的项目组。

客户的强硬，老板的不认同，让杨佳川处境危急。可就算是在家痛哭和难受，在单位她还装得像什么都没有发生。坐了几个月的冷板凳后，一直埋怨她的上司因为亲自参与项目才发现，原来杨佳川项目组提供的方案是非常详尽踏实和专业的，问题在于客户并不明确自己的诉求，才总是变来变去，使方案无法实施。

而这一晃已经是6个月过去了，换作别人也许会焦虑不安，杨佳川此刻却觉得自己已经变得非常平静和笃定。在她看来，正是通过这次危机，她才真正获得了领导的认可，也通过这次危机，证明她带领的团队做项目绝对不比别人差。有这两点，受再多的委屈，她也觉得高兴和值得。

随着当合伙人的日子越来越久，她深深认同之前上司告诉自己的规则：作为高层管理者，虽然你工作得很痛苦，但也要真实地感受快乐并给予别人正面的力量。杨佳川坦言，最开始听到这样的话，觉得很别扭，明明不快乐还要找快乐，明明很难受却要笑得很灿烂？后来，她终于体会到，成为管理者就要变得更加坚强和有耐心，才能面对一切危机和困难，在云淡风轻中运筹帷幄。

（本文根据《中国会计视野》和《中外管理》杂志相关报道整理而成）